品牌傳播策劃中利用權威建立信任

作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.7777qa.com 發表時間:2019-03-07??


品牌傳播策劃中系統講解了品牌定位的12類方法,讓消費者知道我們品牌相比競品有何不同,但講出不同還不夠,還需要證明你的不同,這時就需要品牌的信任背書體系,接下來我們就系統學習27種提升品牌信任度的信任背書方法。
 
 
什么是信任背書?
就是提供給消費者的證據,這些證據能讓你的定位和訴求顯得可信。
 
 
為什么需要信任背書?
因為所有消費者都缺一樣東西——安全感
 
缺乏安全感,是人們心智七大規律中最基本的一條,心智規律在下個板塊會講到。
 
ohan Bruwer(2013)的研究發現,品牌傳播策劃中心智缺乏安全感在商業購買上會表現為擔心五種風險,一旦感知到風險存在,消費者很可能會取消購買。
• 金錢風險:我買這個東西可能會買貴
• 功能風險:這可能不好用,或不如想象的那么好用。
• 人身風險:這看起來有點危險,我可能會受傷的。
• 社會風險:如果我買了它,我的朋友們會怎么想呢?
• 心理風險:買了它可能會有產生心理負擔
 
所以,要贏得消費者信任,一定要消除這五種風險,給心智以安全感。
 
 品牌傳播策劃
怎么用信任背書解決品牌信任?
因為心智缺乏安全感,所以要對癥下藥千方百計給其安全感,品牌傳播策劃中因為擔心五種購買風險,所以一條條風險逐步化解,信任背書能穿幾件穿幾件,能穿多厚穿多厚。要逐步給品牌打造出立體的全方位信任背書體系。
 
 
今天我們先講第一種,利用權威信任背書提升品牌信任度。
權威有一種天然的讓人自愿服從的能力,一般有權威專家、權威媒體、權威機構,權威典籍,四類。
 
1) 權威專家
尋找行業專家,利用其專業形象給品牌背書,贏得消費者信任。品牌傳播策劃中主要用于醫療和家庭健康類產品。專家有不同級別及類別,按品牌實際請就好。
 
在牙膏的廣告中,經常用到口腔專家或牙醫這樣的權威行業專家來增強品牌信任度,比如舒適達的口腔醫學專家通過實驗告訴你,你的牙齦適合什么樣的牙膏。 如果有刺痛感的話,建議用舒適達,這樣的建議由口腔專家給出,會有更高信任度。
 
 
品牌傳播策劃中定位與“抗敏”的冷酸靈也經常在廣告中用牙醫來提升可信度
 
佳潔士的宣傳中也高頻利用專家權威鞏固信任感,
 
 
2) 權威媒體
品牌傳播策劃中利用權威媒體在人們心目中的優勢地位和勢能,證明自己的品牌是有實力,值得信賴的。比如:央視上榜品牌,XXXX戰略合作伙伴。
 

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